Toute la prestation était excellente mais ce n' est pas pas mon véhicule ni la bonne panne Pour mon cas c'était une casse moteur sur l'autoroute avec un fiat ducato
Le dépanneur a été vraiment très gentil, compréhensif et arrangeant !!! Merci à lui car dans cette journée particulière il a su dédramatiser et nous aider à ce qu'elle ne soit pas gâchée.
Rdv pris par le biais de l’assurance. Confirmé et réalisé à l’heure convenu. Seul bémols: le dépanneur voulait essayer la voiture et éventuellement ne pas repartir avec si elle roulait alors que l’assurance savait qu’elle roulait mais avait ordonné un enlèvement sur plateau.
ECOLE-VALENTIN (25)
Crevaison mise en place roue de secours
Très rapide, la personne est arrivée en moins de 5 min chez moi. A fait le nécessaire rapidement. Très sympathique et, je n’ai pas avancé de frais grâce à mon assurance auto. Je recommande.
Intervention très rapide , super conseil du dépanneur mais ce n' est ni mon véhicule ni le motif de panne qui sont décrit. C'était pour une casse moteur de fiat ducato
Je suis ravie de la prestation. Le dépannage à été rapide, le technicien, attentif, et parce que je voulais tester la recharge batterie, à attendu que j'aie fait " le tour du quartier ". Merci à lui...
En panne au milieu de la nuit sur un parking bisontin, j'ai été remorqué très vite après un rapide diagnostic du dépanneur sympa et compétent. Je suis très satisfait, y compris du remorquage après le week-end sans encombre jusque chez mon garagiste. Merci
On est un peu déconcerté quand arrive la panne. Nous aurions dû nous faire aider par le service d'assistance de notre marque, nous n'y avons pas pensé dans notre état mental du moment surpris par la survenue de la panne. L'intervention de votre entreprise nous a rassurés.
le dépanneur très sympa a emmené ma voiture dans le garage ou je vais d'habitude. Certes j'ai attendu un peu mais c'était une grosse journée pour les dépanneurs. très satisfait de la société.
Le seul bémol : n’ayant pas ma CB avec moi, et qu’il ne pouvait pas prendre la e-CB, j’ai dû me déplacer pour aller régler sur place dans leurs bureaux , ce qui m’a fait perdre bien 40 minutes.
PONTARLIER (25)
REMORQUAGE,55 Chemin du Sanatorium Besancon,Pb VOYANTS_TABLEAU,NISSAN, QASHQAI
Dépannage rapide après la prise de contact avec mon assurance. 10 minutes après le dépanneur était sur place. J'ai eu des personnes très gentils qui m'ont remirqué mon véhicule et reconduit au garage a 60 kilomètres de mon domicile.
En panne de batterie après une semaine d'absence, par température négative, jai eu une personne tout de suite au téléphone a qui j'ai expliqué le problème. Un quart d'heure après le dépanneur était là et une demi-heure après ma voiture réparée. Diagnostic rapide et dépannage efficace.
Je valide entièrement les 5 approches concernant mon dépannage et je recommande chaleureusement City Car A noter la qualité relationnelle tant avec le chauffeur du camion que le personnel administratif Bravo à cette belle équipe Denis Bonfils
Really Nice « non planed » experiance. Exchange, support and logistic are close to the bench mark. One remark is about foreign languages, located on the border of the highway with Germany and Switzerland at less 100km, English (and maybe German) speeking level have to be improved. Merci encore à toute léquipe. Ps : for the repairs, the prices are also based on the official gride values.