Membre : CITY CAR DEPANNAGE - Agence de Besançon
Adresse : 27 rue Thomas Edison 25000 Besançon
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REMORQUAGE A BESANCON DS 3 PERTE DE PUISSANCE
rien à redire
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DEPANNAGE SUR PLACE A BESANCON JEEP COMPASS CREVAISON
Efficace, rapide, professionnel et très courtois
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DEPANNAGE SUR PLACE RENAULT MEGANE PROBLEME D'EMBRAYAGE A ECOLE VALENTIN
action/Réaction :tout à été respecté
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REMORQUAGE A BESANCON AUDI A3 ACCIDENTEE
Bonne prestation
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REMORQUAGE TESLA MODEL S ACCIDENT A BESANCON
Des personnes faciles à joindre, réactives, attentionnées lors de mon attente du taxi chez eux. Bref, exactement ce que j'attendais d'un dépanneur. Avec une mention spéciale pour le chauffeur : efficace, simple et attentif.
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Dépannage sur place à Besançon, Mercedes SLK, pb de batterie
Très compétents
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Dépannage sur place, Dacia Logan, pb moteur - Besançon
Très bon dépanneur, très bonne explication du déroulé de l intervention.
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Dépannage sur place, Renault Clio, pb batterie - Besançon
Tres bon service.
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REMORQUAGE A BESANCON RENAULT TALISMAN ERREUR CARBURANT
Rien à redire! Ultra pro!!! Bravo!
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REMORQUAGE A SAONE CITROEN C4 PICASSO ACCIDENTEE
Tout c’est très bien passé
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REMORQUAGE A BESANCON RENAULT CLIO PB MOTEUR
Réactif et professionnel.
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DEPANNAGE SUR PLACE A BESANCON CITROEN BERLINGO CLE A L INTERIEUR
bonne efficacité
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REMORQUAGE A THISE PEUGEOT 206 PB EMBRAYAGE
Service au top !
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REMORQUAGE A BESANCON DS3 VOYANTS TABLEAU DE BORD
Très bien. Personnel très gentil et qui a attendu avec nous le taxi pour nous prendre en charge. Merci.
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DEPANNAGE SUR PLACE A BESANCON CITROEN C3 CREVAISON
Dépanneur très ponctuel, très serviable, je recommande à 100%
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REMORQUAGE A PIREY SYM CROX ACCIDENTEE
Dépanneur très sympathique et professionnel.
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REMORQUAGE A ECOLE VALENTIN MOTO BMW ACCIDENTEE
professionnel, efficace, au niveau travail et relationnel.
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DEPANNAGE SUR PLACE A BESANCON AUDI A3 PB D EMBRAYAGE
Intervenant technique efficace. J'ai pu reprendre la route en confiance. Très satisfaite du dépannage.
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DEPANNAGE SUR PLACE A BESANCON PEUGEOT 207 PB DEMARREUR
Le diagnostic du dépanneur était faux.
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DEPANNAGE SUR PLACE DS7 PB ANTI DEMARRAGE
très bon contact
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REMORQUAGE RENAULT SCENIC PB MOTEUR
Très statifait
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REMORQUAGE A VENERE CITROEN BERLINGO PB EMBRAYAGE
Rapide et professionnel
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REMORQUAGE A BESANCON HYUNDAI I10 ACCIDENTEE
Service parfait !
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REMORQUAGE A SAONE SSANGYONG KORANDO PB DE DURITE
Conforme aux attentes
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REMORQUAGE PEUGEOT 806 PB MOTEUR
En panne, très vite dépannés et ramenés à la maison 🏡 par une personne très sympathique et compétente !
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REMORQUAGE A CHALEZEULE CITROEN AX ACCIDENTEE
Très bonne équipe
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DEPANNAGE SU PLACE A POUILLEY LES VIGNES MOTO HONDA PB BATTERIE
Je recommande , J’ai fait intervenir la société qui m’a dépanné très rapidement et avec un grand professionnalisme
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depannage
service rapide
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REMORQUAGE CITROEN C3 PROBLEME DE COURROIE A BESANCON
Aucune connaissance du prix car la prise en charge s'est faite par mon assureur
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REMORQUAGE FIAT TIPO ACCIDENT A BESANCON
Aucune information sur le prix car il s'agissait d'une prise en charge assistance
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REMORQUAGE CITROEN C4 PICASSO PROBLEME DE BOITE A VITESSES A BAUME LES DAMES
Rien à ajouter. Le service est parfait.
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DEPANNAGE SUR PLACE CITROEN C3 VOYANTS TABLEAU DE BORD A CHATILLON LE DUC
depanneur tres sympathique et rapide
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DEPANNAGE SUR PLACE CITROEN BERLINGO PROBLEME DE POMPE A CARBURANT A BESANCON
Excellente prestation
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REMORQUAGE FORD C-MAX PROBLEME CYLINDRE DE FREIN A BESANCON
total satisfait
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DEPANNAGE SUR PLACE RENAULT CLIO PROBLEME DE BATTERIE A BESANCON
Dépannage Rapide et Efficace
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DEPANNAGE SUR PLACE RENAULT CLIO PROBLEME DE BATTERIE A BESANCON
Rapide sympa agréable
• Avis modifié par l’auteur : 06/04/2022
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REMORQUAGE RENAULT MASTER INCENDIE A ROULANS
Super rapide je recommande vos services
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REMORQUAGE PEUGEOT PARTNER FUITE DE LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT A NANCRAY
Très bon contact, intervention rapide et de qualité.
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Dépannage sur place à Besançon, Renault Twingo, suite à crevaison
Les intervenants ont été efficaces et attentionnés. Ils ont fait le nécessaire pour que je puisse repartir avec mon véhicule.
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Dépannage sur place à Besançon, VW Touareg, pb de batterie
Aucune remarque Intervenants cool sur!
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Remorquage à Besançon, Moto HarleyDavidson, pb de batterie
Très efficace
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Dépannage sur place, Peugeot 308, clé déprogrammée
service rapide, a su trouver une solution à mon problème
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Dépannage sur place à Chalezeule, Toyota RAV4, pb de batterie
Intervention très rapide et très efficace
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Dépannage sur place à Besançon, Renault Clio, pb de batterie
Très professionnel!
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Remorquage à Besançon, Ford C-Max, pb de démarreur
Très bon service
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, Notre intervention ayant été entièrement prise en charge par votre assistance, vous avez évalué le rapport qualité/prix à 1 sur une échelle de 10, n'ayant eu aucun frais à débourser. Vous vous êtes donc pas senti concerné par la question du prix. Nous comprenons votre évaluation qui cependant impacte fortement la note globale du service. Nous nous réjouissons de vos appréciations sur tous les autres items, note de 8/10 et de votre commentaire "TRES BON SERVICE". Nous tenons à vous en remercier. La Direction
• Réponse publiée : 16/03/2022
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Remorquage à Besançon, Citroen C3 Aircross, fuite défaut lubrification
Très professionnel entière satisfaction et très bonne recommandation rien à redire et dépanneur au top
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Remorquage à Besançon, Nissan Juke,véhicule accidenté
rien a sigaler le depanneur etait au top
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Remorquage à Besançon, Honda Jazz, pb d'alternateur
Très bonne prestation de remorquage, rapide et professionnelle
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Remorquage à Chalezeule, Skoda Fabia, véhicule incendié
Bon servie personnel agréable
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Dépannage sur place à Besançon, VW Touran, pb de batterie
Parfait rien à reprocher
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Remorquage à Boussières, VW Polo, pb de courroie
Dépannage rapide et personne très sympa Merci
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Dépannage sur place à Champvans les Moulins, Hyundai I20, pb batterie
Dépannage en moins d'une heure. Départ pour les vacances assuré
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Dépannage sur place à Besançon, Vespa Piaggio, pb de batterie
Rapidité efficacité service
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Dépannage sur place à Besançon, VW T-Roc, Témoin allumé
Rapide et efficace J' aurais aimé qu il m informe que les réparations n étaient pas prises en charge .
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Remorquage à Roche lez Beaupré, Jeep Cherokee, pb pièces moteur
Conforme aux attentes et timing parfait
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Dépannage sur place à Besançon, Renault Scenic, pb batterie
Rapidité de l'intervention. Dépanneur très sympa et de bon conseil.
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Dépnnage sur place à Besançon, Citroen C3, pb pompe à carburant
Très bon dépannage
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Dépannage sur place à Besançon, Citroen C3, pb de batterie
rapidité du dépannage
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Remorquage à Saône, Peugeot Partner, pb d'embrayage
Bon depannage
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Remorquage à Besançon, Renault Clio, pb de rotule
Je recommande
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Dépannage sur place à Besançon, Peugeot 508, suite à crevaison
Réactivité, rapidité d’intervention, serviabilité, très bonne relation client
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Remorquage à Besançon, Renault Clio, pb d'embrayage
Satisfaction
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Remorquage à Besançon, Mercedes classe A, crevaison
Dépannage efficace et personnel sympathique
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Remorquage accident, Nissan Qashqai, lieu dit Cayenne
Trop cher pour peu de kilomètres. 362 euros pour 3 kms alors qu'il avait été annoncé 370 euros 10 minutes avant à mon assurance.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons réagir face à vos allégations. 1/ L'intervention s'est déroulée à 23 km de notre plateforme. Notre forfait comprend 20 km, c'est la raison pour laquelle nous avons facturé 3 km en dépassement du forfait. 2/ Le montant total du remorquage du véhicule accidenté, avec les km supplémentaires, s'est élevé à 338 € TTC 3/ EUROP ASSISTANCE, selon le contrat souscrit, a pris à sa charge un montant de 250 €. 4/ La différence 88,11 € a été réglée par vos soins. En tout état de cause, le montant total payé est inférieur à votre déclaration. Avec ces précisions, recevez, Monsieur, nos sentiments distingués. La Direction,
• Réponse publiée : 07/03/2022
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Remorquage à Saone, Peugeot 307, pb train roulant
Dépannage très rapide !
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Dépannage sur place, Citroen C4, pb de crevaison à Pirey
Très bonne réactivité
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Dépannage sur place, Seat Leon, pb voyant, Besançon
Véhicule en panne mais non pris en charge à moi de la déposer en concession dommage
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, Nous avons été missionnés sur votre véhicule au motif voyant orange au tableau de bord et perte de puissance. A notre arrivée sur place et après essai routier, il n'y avait plus de défaut signalé au tableau de bord et aucune autre anomalie. Nous avons pris soin d'appeler en votre présence l'assistance pour leur faire part de notre constat qui nous a indiqué qu'il n'était pas nécessaire de remorquer votre véhicule en concession. Faute d'accord de l'assistance, le véhicule devait être déposé au garage par vos soins. Sincères salutations La Direction
• Réponse publiée : 13/05/2022
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Remorquage Renault Mégane III, pb voyant moteur, Besançon
La personne très gentil, très agréable, service assez rapide même si un peu d’attente ce qui est normal.
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Dépannage sur place, Nissan Juke, pb batterie - Besançon
Depannage rapide et efficace
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Dépannage sur place Peugeot 2008 suite accident Rue Battant Besançon
Le dépannage par City Car Dépannage a été réalisé très rapidement. Le véhicule de dépannage est arrivé plus vite que me l'avait indiqué la personne au téléphone. Le dépanneur était très compétent et aimable.
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Remorquage Audi S4 pb d'embrayage Ecole Valentin
Dépanneur rapide et efficace, recherche de panne pertinente malheureusement sans succès (défaut électronique non solutionnable sur site)
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Remorquage Toyota Auris pb de crevaison Besançon
Personnel au top
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REMORQUAGE PEUGEOT 206 ARRET MOTEUR CHEMAUDIN ET VAUX
Intervention rapide bonne explication et gentillesse
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DEPANNAGE RENAULT SCENIC DEMARRAGE BESANCON
Très efficace
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REMORQUAGE AUDI A4 DIRECTION RUFFEY LE CHÂTEAU
Parfait...
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DEPANNAGE CITROEN C4 PICASSO CREVAISON AVANNE AVENEY
Intervention rapide et pro.
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REMORQUAGE HYUNDAI I40 ACCIDENT MORRE
Très bonne prise en charge. Je recommande
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REMORQUAGE RENAULT KANGOO DEMARRAGE BESANCON
Super rapide et sympathique
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DEPANNAGE PEUGEOT 208 DEMARRAGE BESANCON
Intervention rapide et Conseil du dépanneur très bon
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REMORQUAGE FIAT 500 CREVAISON BESANCON
Pas de commentaire
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REMORQUAGE FORD CMAX MOTEUR AUTOROUTE
Tout s'est bien passé, personnel à l'écoute, alors que c'est un jour de réveillon
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REMORQUAGE RENAULT ESPACE PROBLEME MOTEUR AUTOROUTE
Le dépanneur nous a sortie de son entrepôt, dans le froid avec nos bagages sur le trottoir car l’assurance ne nous avait pas encore trouvé une solution pour poursuivre notre transport.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, Intervention réalisée le 1er janvier 2022 - jour férié -. Votre assistance avait confirmée l'envoi d'un taxi dans un délai très court. A votre demande et compte tenu du volume important de vos bagages vous avez souhaité attendre à l'extérieur de notre dépôt. Or le taxi n'est pas venu dans le délai annoncé et vous avez dû patienter longuement. Nous sommes désolés de cette situation qui ne relève pas de notre responsabilité. Bien cordialement, La Direction
• Réponse publiée : 13/05/2022
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DEPANNAGE RANGE ROVER EVOQUE NE DEMARRE PAS FONTAIN
Dépanneur extra
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DEPANNAGE MITSUBISHI SPACE STAR NE DEMARRE PAS BESANCON
Je recommande vivement. Un appel téléphonique préalable au dépannage pour cerner exactement le problème du véhicule et une action rapide et précise!
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REMORQUAGE PEUGEOT 208 FUITE DE GASOIL BESANCON
Société efficace et dépanneur qualifié et courtois
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REMORQUAGE AUDI A3 CREVAISON CHALEZEULE
Tout fut parfait rapide au service
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REMORQUAGE DACIA SANDERO NEIMAN BESANCON
Très efficace
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DEPANNAGE PEUGEOT 308 DEMARREUR BESANCON
La personne qui est intervenue était très pro et à été de très bon conseil. Rapidité et efficacité.
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REMORQUAGE BMW 320 DEMARRAGE BESANCON
Dépannage réalisé rapidement et efficacement.
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DEPANNAGE PEUGEOT 308 NE DEMARRE PAS BESANCON
Très satisfait
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DEPANNAGE TOYOTA AURIS DEMARRAGE PESSANS
Dépanneur au top. Il a trouvé la panne tout de suite.pas eu besoin de remorquage
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DEPANNAGE TOYOTA YARIS DEMARRAGE MORRE
Très kon service Rapide et excellent
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REMORQUAGE CITROEN XSARA PICASSO BATTERIE BESANCON
Réactivité, professionnalisme de l’agent qui a prit en charge ma voiture . Je recommande
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REMORQUAGE RENAULT CAPTUR CREVAISON BESANCON
Tout s'est bien passé !
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DEPANNAGE OPEL MOKKA CREVAISON BESANCON
Très satisfaite de la prise en charge!
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REMORQUAGE FIAT PANDA DEMARRAGE PUGEY
Contact clientèle très professionnel et agréable
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REMORQUAGE PEUGEOT 508 CREVAISON AUTOROUTE
Satisfait de la prestation
La relation client
Étoile PqP 10/10
Réactivité société
Étoile PqP 10/10
Rapidité d'intervention
Étoile PqP 9/10
Qualité des services
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
9/10
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REMORQUAGE TOYOTA YARIS DEMARRAGE BESANCON
Très bon service, rapide et professionnel , je recommande , merci
La relation client
Étoile PqP 9/10
Réactivité société
Étoile PqP 9/10
Rapidité d'intervention
Étoile PqP 9/10
Qualité des services
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
10/10
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